Gilt für Version 3, Release-Build 20251212.1 des IBSS Microsoft 365 Synchronisierungsdienstes
Damit der Synchronisierungsdienst ordnungsgemäß funktioniert, empfehlen wir, in den Microsoft 365-Kalendereinstellungen Ihrer Organisation weder „AddOrganizerToSubject“ noch „DeleteSubject“ auf „TRUE“ zu setzen. Weitere Informationen finden Sie hier: Set-CalendarProcessing (ExchangePowerShell) | Microsoft Learn
Die IBSS Plattform bietet den IBSS Microsoft 365 Synchronisierungsdienst, der sicherstellt, dass beide Systeme – Microsoft- und IBSS Apps – stets auf dem neuesten Stand sind, unabhängig davon, wo die Änderung vorgenommen wird. Benutzer können Besprechungsraumbuchungen erstellen und aktualisieren, und diese werden in IBSS und M365-Apps synchronisiert.
So funktioniert es
- IBSS verwendet die Microsoft Graph API, um Raumbuchungen an Outlook (M365) zu senden und diese auf dem neuesten Stand zu halten.
- (Neu in Version 20251212.1) IBSS fügt dem Outlook-Ereignis außerdem spezifische IBSS Metadaten hinzu. Dies ermöglicht eine konsistente und schnelle bidirektionale Synchronisierung zwischen IBSS und Outlook.
- Es überwacht Änderungen in Outlook mithilfe von Benachrichtigungen (Webhooks) und aktualisiert IBSS entsprechend.
- Ein Hintergrundsynchronisierungsdienst überwacht die Besprechungsraumkalender in Outlook und erstellt oder aktualisiert entsprechende Buchungen in IBSS .
- IBSS verwaltet wiederkehrende Buchungen, indem jede Instanz als einzelnes Ereignis in M365 angelegt wird. Dies bietet Flexibilität, bringt aber Einschränkungen bei Änderungen auf Serienebene mit sich. Jedes Ereignis muss einzeln aktualisiert werden.
- Für die Funktion des Synchronisierungsdienstes müssen Besprechungsräume als Microsoft 365-Ressourcen eingerichtet werden.
Dadurch bleiben die Kalender in IBSS und Outlook immer synchronisiert.
Umgang mit Teilnehmern
Wenn eine Veranstaltung an einen M365- oder IBSS Bereich weitergeleitet wird, werden die Teilnehmer wie folgt behandelt:
- Wenn die Person ein Benutzer innerhalb von IBSS ist, bleibt sie ein Teilnehmer.
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Organisationen können festlegen, wie externe Teilnehmer behandelt werden sollen (Variable „CreateVisitor“):
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Die Variable CreateVisitor wird auf TRUE gesetzt: Wenn das Konto der Person in IBSS nicht existiert, wird sie in einen Besucherdatensatz umgewandelt und erhält eine Besuchereinladung (sofern aktiviert).
Nützlich, wenn der physische Zugang zum Gebäude und die Voranmeldung von Besuchern erforderlich sind. -
Wenn die Variable CreateVisitor auf FALSE gesetzt ist: Externe Eingeladene werden als interne Teilnehmer hinzugefügt und erhalten keine Besuchereinladung für das Gebäude, sondern nur die Besprechungseinladung.
Am besten geeignet für Organisationen, bei denen externe Teilnehmer ausschließlich online teilnehmen sollen.
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Die Variable CreateVisitor wird auf TRUE gesetzt: Wenn das Konto der Person in IBSS nicht existiert, wird sie in einen Besucherdatensatz umgewandelt und erhält eine Besuchereinladung (sofern aktiviert).
Wenn eine extern gehostete Buchung an einen M365-Bereich weitergeleitet wird:
- Der Inhaber und Gastgeber der Buchung im IBSS -System leitet die Besprechung als Erster weiter, sofern er ein interner IBSS Nutzer ist. Andernfalls wird die Buchung nicht in IBSS erstellt.
- Wird die Besprechung von einem anderen internen Benutzer erneut weitergeleitet, ändert sich der Eigentümer und Gastgeber nicht.
✅ Unterstützte Szenarien
Szenario |
Aktion |
|---|---|
| Einzelbuchung | |
| Buchen Sie einen einzelnen Besprechungsraum in IBSS | Wird in Outlook über die Graph-API angezeigt. |
| Buchen Sie einen einzelnen Besprechungsraum in Outlook | IBSS wird benachrichtigt und spiegelt das Ereignis wider. |
| Erstellen Sie eine Buchung für eine Veranstaltung, bei der später ein buchbarer Raum hinzugefügt wird. | Jeder hinzugefügte Platz bei einer Veranstaltung (nach deren Erstellung) führt dazu, dass IBSS eine Buchung erstellt. |
| Ein einzelnes Treffen neu terminieren (aus beiden Systemen) |
Die neue Zeit wird mit der anderen Plattform synchronisiert. |
| Teilnehmer für eine Veranstaltung hinzufügen oder entfernen (aus beiden Systemen) |
Die Teilnehmer werden auf beiden Plattformen auf dem Laufenden gehalten. Ein Besucherdatensatz wird in IBSS erstellt, wenn der Teilnehmer extern ist (nicht als Benutzer im System gefunden). |
| Thema oder Ort einer einzelnen Veranstaltung ändern (aus beiden Systemen) |
Synchronisiert zwischen IBSS und Outlook.
Wenn der Standort in ein anderes Gebäude geändert wird, muss dieses Gebäude in IBSS konfiguriert werden, damit der Synchronisierungsdienst funktioniert. |
| Leiten Sie jedes Ereignis an einen M365/ IBSS -Bereich weiter. |
Es wird eine entsprechende Buchung vorgenommen.
⚠️ Beachten Sie, wie mit den bereits vorhandenen Teilnehmern umgegangen wird, wenn die Veranstaltung an IBSS weitergeleitet wird:
⚠️ Beachten Sie, wie sich Buchungsinhaber und Gastgeber ändern, wenn die M365-Buchung an IBSS weitergeleitet wird:
|
| Checken Sie während der frühen Check-in-Phase in Ihre Buchung ein. |
|
| Wiederkehrende Buchung | |
| Erstellen Sie eine Reihe wiederkehrender Buchungen in IBSS | Jede Instanz wird als separates Ereignis in Outlook erstellt. Das Abbrechen einer Serie in Outlook ist nicht möglich. |
| Erstellen Sie eine Reihe wiederkehrender Buchungen in Outlook | IBSS erstellt entsprechende Buchungsserien. Anschließend kann die Stornierung dieser Serien in Outlook ermöglicht werden. |
| Ein Treffen in einer wiederkehrenden Reihe absagen (aus beiden Systemen) |
Das betreffende Ereignis wird sowohl in IBSS als auch in Outlook entfernt. |
| Die gesamte wiederkehrende Serie in Outlook stornieren. | Alle relevanten Ereignisse werden in IBSS entsprechend storniert, wenn die Serie ursprünglich in Outlook erstellt wurde. |
| Buchung im Namen einer anderen Person | |
| Erstellen oder aktualisieren Sie eine Buchung oder eine Reihe von Buchungen als Stellvertreter für einen anderen Benutzer. | Die Daten werden zwischen IBSS und Outlook synchronisiert. Um in Outlook eine Buchung im Namen eines anderen Benutzers zu erstellen und zu aktualisieren, benötigen Sie Zugriff auf dessen Kalender. |
❌ Nicht unterstützte Szenarien für IBSS Microsoft 365 Sync Service v3
| Szenario | Aktion |
|---|---|
| Buchungen verwalten, die Genehmigungen erfordern | Nicht unterstützt. In IBSS genehmigte Buchungen werden in Outlook nicht mit demselben Status angezeigt. |
| Eine Buchung in Unity oder Inspire erstellen | Es erfolgt keine Synchronisierung mit Outlook oder IBSS , da keine der beiden Anwendungen das Active Directory-Konto eines Benutzers zur Erstellung einer Buchung verwendet. |
| Auschecken einer Buchung auf Unity | Sie können zwar in Unity für eine Buchung einchecken, die mit einer M365-Buchung verknüpft ist, aber nicht in Unity auschecken. Das System kann den Termin im Kalender des Benutzers nicht verkürzen. |
| Erstellen Sie in IBSS eine wiederkehrende Besprechungsreihe und stornieren Sie diese anschließend in Outlook. | Wird nicht unterstützt, da IBSS einzelne Termine in Outlook erstellt. |
| Die gesamte wiederkehrende Serie von IBSS stornieren | IBSS bietet keine Möglichkeit, die gesamte Buchungsserie zu stornieren. Die Verwaltung ist nur über Outlook möglich und setzt voraus, dass die Buchungsserie ursprünglich in Outlook erstellt wurde. |
| Aktualisieren Sie alle zukünftigen Ereignisse einer Serie in IBSS und/oder ändern Sie das Wiederholungsmuster (z. B. von wöchentlich auf vierzehntäglich). | IBSS bietet keine Möglichkeit, die Serie zu aktualisieren. Benutzer können sie nur über Outlook verwalten. |
| Erstellen Sie eine vergangene Buchung aus Outlook. | IBSS kann keine Buchungen mit einer Startzeit in der Vergangenheit erstellen und lehnt die Erstellung einer solchen Buchung ab. |
| Anhängen von Dateien | Wird bei IBSS -Buchungen nicht unterstützt. |
| Fügen Sie die Links zu den MS Teams-Besprechungen hinzu. | Wird bei IBSS -Buchungen nicht unterstützt. |
| Erstellen Sie eine verknüpfte Raumbuchung | Wird weder als Einzelbuchung noch als Buchungsserie unterstützt. |
| Eine Buchung aus der Vergangenheit aktualisieren | IBSS erlaubt keine Aktualisierung von Buchungen, deren Startzeitpunkt in der Vergangenheit liegt. Um Aktualisierungen für laufende Buchungen vorzunehmen, ändern Sie den Startzeitpunkt Ihrer Buchung auf 5 Minuten in die Zukunft und nehmen Sie anschließend die erforderlichen Änderungen vor. |
| Buchung im Auftrag eines Dritten, bei der der Zielnutzer nicht ermittelt werden kann (OID-/UID-/E-Mail-Abweichung). | Die Berechtigungen (Zugriff auf das Postfach und Schreibzugriff) werden geprüft, der Benutzer kann jedoch weder in IBSS noch in Microsoft Graph identifiziert werden. Es handelt sich nicht um ein Berechtigungsproblem; die Buchung schlägt fehl, da das System nicht feststellen kann, welchem Benutzer bzw. Kalender das Ereignis zugeordnet werden soll. |
| Buchungsrichtlinie mit automatischer Stornierung (kein Check-in) | IBSS storniert die Buchung automatisch, diese Stornierung wird jedoch in M365 nicht angezeigt, was zu Inkonsistenzen zwischen den Systemen führt. Es wird empfohlen, die automatische Stornierungsfunktion nicht zu verwenden. |